導讀：從一朝崛起到扛鼎行業發展，精品母嬰店近兩年風頭正勁，強勁的發展勢能更是顯露無疑。作為這一賽道的典型樣本，QTOOLS成功的零售創新案例值得一探究竟。3月2日，母嬰行業觀察旗下「櫻桃游學」走進蘇州，打卡QTOOLS，深度學習標桿門店經營之道，多維解密精品母嬰店的持續增長之道。

母嬰行業觀察聯合創始人王婧首先就“為什么要訪學QTOOLS”做了開場分享，她首先回溯母嬰零售行業近兩年發展現狀，營收利潤雙下滑、生意慘淡、淘汰離場者不在少數，但從我們的數據和調研來看，精品母嬰店真的有一點像實體零售行業的一束光，這其中就會有一些傳統門店老板、精品母嬰店同行都會提到QTOOLS，整體認可度比較高，例如在選品邏輯、用戶運營、老板IP打造等都是值得大家去學習的，當然，我們也希望通過今天近距離的交流，大家都能有所收獲。

接下來，QTOOLS采購總監李亞棟就“精品母嬰店的品類機會和采購管理”展開精彩分享。他首先從QTOOLS企業的緣起、門店品類的發展展開論述，作為最早一批切入進口母嬰賽道的玩家之一，QTOOLS在2016年到2019年間經歷了快速成長，目前就門店數量而言在行業始終位于前列，另外，聚焦門店經營品類，QTOOLS更多聚焦于食品、營養品、用品、穿搭以及玩具，尤其在食品領域會經常做一些海外直采，一是為凸顯門店在進口產品上的優勢，另一方面也希望能夠將原來青睞于線上代購的顧客引入線下門店。

之后李亞棟就精品母嬰店如何規?；?、可復制這一問題進行了極其詳細的干貨輸出。他表示，要從三方面考慮這個問題，一是團隊整體選品感覺，二是，店主或者加盟店主要有足夠的圈層用戶資源能去開拓新的市場，三是門店總部要給予加盟店更大的支持力度和運營協作。

在下午的課程中，QTOOLS運營總監田芹以《QTOOLS選品及運營邏輯》為主題和大家進行了交流和溝通。她首先跟大家分享了QTOOLS的品牌內涵、品牌定位和人員架構，如定位于潮流母嬰生活方式集合店的QTOOLS，在選品上更關注品牌、品質、顏值、潮流四大關鍵詞，從選品到測評到推廣再到運營四大步驟核心還是圍繞商品本身進行運作。其次她重點闡述了QTOOLS的私域運營，QTOOLS一直以來堅持深耕會員，可以說20%的私域顧客貢獻了80%的門店業績，因而這部分顧客是門店日常維護、銷售管理的重心所在，QTOOLS希望能夠為其提供定制化、針對性服務。

成功不可復制，但卻是有跡可循。從QTOOLS的標桿示范分享中，一眾櫻桃游學學員對精品母嬰店的增長邏輯及未來方向等有了清晰的理解，但同時他們也迫切希望能從自身問題出發尋找解題思路，因此，在聽完兩位導師的分享后，學員們帶著更精準的問題與更集中性的思考開始了深度對話。例如，精品母嬰店難以規劃化的原因何在？加盟門店店長對于調理型門店定位的轉型的積極性高不高？精品母嬰店是否接近行業天花板？精品母嬰店是否也會像傳統母嬰店一樣存在整合并購？等等，除以上一系列發問外，商務合作的洽談也是今天游學行程中重要的一環，大家基于自己現有的資源深度交流和對接，從游學出發，做高效鏈接。

除了課程學習，櫻桃游學一眾學員還在QTOOLS同事的帶領下實地參訪了QTOOLS蘇州吳江萬象匯店標桿門店，參訪過程中，QTOOLS蘇州吳江萬象匯店店長圍繞門店選品和陳列展開了更細致的分享。

課程最后，母嬰行業觀察聯合創始人王婧為QTOOLS采購總監李亞棟頒發特邀導師證書以表感謝，感謝他們團隊的傾囊分享，并感謝QTOOLS提供的訪學機會。

此次之行，干貨分享、思辨探討、高效鏈接，知識、人脈、資源、能量、組織，與櫻桃游學同頻就夠了！當然，游學只是開始，4月13-14日，由母嬰行業觀察主辦的“出路·新渠道大會&增長品類大會”（??點此報名）重磅來襲，讓我們相聚杭州，繼續深度學習深度鏈接。